Politica di rimborso e restituzione

Politica di Rimborso e Restituzione

1. Periodo di Reso:
   14 giorni dall’acquisto.
2. Autorizzazione al Reso:
   Tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati dal nostro Servizio Clienti. È necessario contattarci all’indirizzo
   assistenza@3dricambi.it prima di procedere con la spedizione del prodotto.
   Qualunque articolo inviato senza autorizzazione preventiva potrà essere rifiutato e restituito al mittente.
3. Condizioni per il Reso:
   • Articolo inutilizzato e in condizioni originali
   • Imballaggio originale intatto
4. Articoli Non Restituibili:
   • Compressori ermetici (a causa della perdita di olio interno e del conseguente danneggiamento del prodotto)
   • Ricambi in vetro
   • Schede e moduli elettronici
   • Ricambi con confezione originale aperta
   • Prodotti utilizzati o danneggiati
   • Articoli restituiti oltre 14 giorni dalla consegna
5. Processo di Rimborso:
   • Ispezione del reso
   • Notifica via email dell’approvazione o rifiuto
   • Rimborso accreditato sul metodo di pagamento originale entro 3-7 giorni
6. Rimborsi Tardivi:
   In caso di ritardi, si prega di:
   1. Verificare il proprio conto bancario
   2. Contattare la società della carta di credito
   3. Contattare la banca
   4. Scrivere a assistenza@3dricambi.it per ulteriore supporto
7. Articoli in Saldo:
   Non rimborsabili
8. Sostituzioni:
   Disponibili solo per articoli difettosi o danneggiati
9. Indirizzo per Resi:
   3D RICAMBI – VIA BASILICATA 60, ACERRA NA
10. Spese di Spedizione:
    • A carico del cliente
    • Non rimborsabili
    • Dedotte dall’eventuale rimborso
11. Resi di Articoli Costosi:
    Si consiglia l’utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o assicurata
12. Rimborso Parziale:
    Possibile per prodotti con confezione aperta o danneggiata

Per ulteriori informazioni: assistenza@3dricambi.it